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MARS - MATAKI

Name: MARS - MATAKI
Brand: merakimontreal.com
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MARS - MATAKI

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À PROPOS DE NOUS

Tout a commencé en septembre 2019 lorsque Sofia et Kiki sont passées devant une petite maison à vendre dans le vieux quartier de Ste Dorothée. Sofia a imaginé cette petite maison comme une petite boutique grecque et comme Kiki en était propriétaire une boutique en Grèce quand elle y vivait, l'installer ne poserait pas de problème.

Ils sont allés sonner à la porte de la propriétaire et lui ont demandé si elle accepterait de louer la petite maison.

Ils ont été ravis d'apprendre que le propriétaire était prêt à louer l'espace. La seule question était désormais de savoir quel nom donner à la boutique.

Un seul nom convient parfaitement pour décrire le concept du magasin :

MERAKI

Faire quelque chose avec âme, créativité ou amour – lorsque vous mettez « quelque chose de vous-même » dans ce que vous faites, quoi que ce soit.

C'était tout simplement parfait puisque les deux dames sont créatives et artistiques à leur manière.

En octobre, ils ont signé le bail. Ils ont rassemblé des meubles anciens de partout et ont tout peint eux-mêmes. Heureusement, ils avaient de la famille et des amis pour les aider à l'installation et ils étaient prêts à ouvrir en novembre 2019.

La boutique n'était pas située sur une place de marché centrale et pourtant, elle a reçu beaucoup d'amour et de soutien de la part de tous ceux qui ont découvert la boutique Meraki.

2020 a été une année difficile pour tout le monde et, avec toutes les mesures mises en place, ils avaient besoin d'un espace plus grand pour servir plus d'une personne à la fois. Ils ont emménagé dans leur emplacement actuel en octobre 2020, qui était 5 fois plus grand que la petite maison.

Maintenant, ils avaient besoin de remplir ce tout nouvel espace avec des marchandises et ont donc élargi leurs collections de bijoux faits à la main (conçus et fabriqués par Kiki) à des produits importés de Grèce, tels que des décorations pour la maison, des chaussures en cuir, des vêtements, des icônes religieuses, des cadeaux de mariage et de baptême et la magnifique salle de baptême qui est la spécialité de Sofia !

Les dames soutiennent également les artistes grecs locaux en présentant leurs créations dans leur boutique.

La boutique Meraki soutient toujours les événements grecs en faisant don de cadeaux pour leurs tombolas.

Les clients adorent leur expérience dans la boutique car elle rappelle vraiment une boutique sur une belle île de Grèce.

Ils ont reçu le soutien non seulement de la communauté grecque mais de nombreuses autres ethnies et cultures qui aiment le concept du magasin et aiment la Grèce !

Sofia et Kiki adorent répandre l'amour de la Grèce à Laval et espèrent qu'à l'avenir elles pourront faire de même dans d'autres régions.

En attendant, ils continuent à travailler dur et toujours avec Meraki !

Politique d'expédition

La plupart des articles sont en stock, mais parfois dans les bijoux et les faveurs que nous pouvons avoir à faire pour commander, par exemple de grandes quantités d'un produit ou une taille de commande spéciale ou des articles personnalisés, peuvent prendre plus de temps que les articles en stock à expédier. L'expédition sera généralement effectuée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour les articles en stock et de 15 à 20 jours pour les articles sur commande et en commande spéciale. En cas de retard, nous vous contacterons à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

L'arrivée de votre commande dépend de Postes Canada et de la région où vous vous trouvez. Les commandes internationales peuvent prendre 15 à 20 jours pour arriver. Commandes locales 1 à 2 jours, reste du Canada 3 à 6 jours, États-Unis 3 à 10 jours. Des retards peuvent survenir aux douanes, ce qui est hors de notre contrôle.

Merci

Boutique Meraki

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Nous avons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous disposez de 15 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à merakimontreal@gmail.com . Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à merakimontreal@gmail.com .

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les biens périssables (tels que la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.

des échanges
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Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.

Entretien des bijoux

Tous les bijoux plaqués argent ternissent à un moment donné, car les produits chimiques dus à l'usure quotidienne et la couche d'argent exposée réagissent avec l'air pour changer la couleur d'une pièce. Les bijoux plaqués argent comportent une très fine couche d’argent qui recouvre un métal de base non précieux. Le revêtement étant très fin sur la base, le nettoyage doit être prudent mais complet pour conserver l'éclat d'un article.

Vous aurez besoin d'un chiffon de polissage pour l'argent, puis passez simplement les parties argentées des bijoux à travers le chiffon en frottant et l'éclat sera restauré.

Cela s'applique UNIQUEMENT aux bijoux plaqués argent . L'or et le plaqué or rose ne peuvent pas être polis et ne doivent pas être polis. Pour une tenue plus durable, veuillez suivre les conseils ci-dessous.

Conseils:

L'humidité favorise le ternissement, alors rangez toujours les bijoux plaqués argent ou tout autre bijou plaqué dans un endroit frais et sec. Un simple sac en plastique refermable fera des merveilles, gardera les articles au sec dans des compartiments séparés tout en aidant à éviter les rayures.
Laisser un article reposer trop longtemps dans l’eau pourrait provoquer la corrosion des parties délicates de certains bijoux. Retirez toujours vos bijoux plaqués argent-or-or rose avant de nager, de prendre une douche ou de faire le ménage ainsi que lorsque vous vous maquillez ou utilisez des produits de soins capillaires ou des parfums. L’eau et les produits chimiques utilisés lors de ces activités pourraient faire ternir l’article plus rapidement. Les produits anti-âge pour le soin du visage sont à base d'acide et doivent être évités de toucher vos bijoux (comme avec un collier) même s'ils sont secs. Une crème à la vitamine C, une crème à l'acide glycolique ou un produit au rétinol peut ternir vos articles d'une manière qui ne peut pas être enlevée ou exposer le métal de base. Utilisez ces produits la nuit pour éviter qu’ils n’endommagent vos bijoux plaqués et fins.

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